Chính sách đổi trả

Quy định chung

Áp dụng cho tất cả khách hàng đang sử dụng dịch vụ mua sắm tại website Kizzy.vn.

Áp dụng đối với các phương thức thanh toán tại website Kizzy.vn.

Áp dụng đổi trả với các sản phẩm giảm giá không quá 30%

Thời hạn đổi hàng: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được sản phẩm.

Thời hạn trả hàng: Trong vòng 03 ngày kể từ ngày Quý khách nhận được sản phẩm.

Các mặt hàng không áp dụng đổi/ trả hàng:

- Phụ kiện: Nón, Vớ, khăn, trang sức, móc khóa, ốp lưng, shoecare, khẩu trang, thắt lưng

- Nước hoa

- Đồng hồ (*)